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FEMA将重启洪灾保险索赔的截止日期

新开户送自助体验金 2016-07-05 11:18:10 生活

由Karen Wall和Patricia A Miller超级风暴桑迪受害者不满意他们在洪水保险和FEMA索赔中收到的内容,只要他们在9月15日之前申请,他们仍然可以提交索赔进行审查

“我们的重点是确保每个人想要进入这个过程的人都知道他们可以,“联邦紧急事务管理局FEMA保险和缓解局副局长罗伊赖特说

迄今为止,联邦紧急事务管理局已经收到了12,500份索赔,其中7,000份正在审查过程中,他说:”有些例子说明了在哪里人们得到了正确的报酬,但我也看到了我们错误的例子,“赖特说,”如果它发生过一次,我需要修复它,“他补充说,在计算房屋所有者的收入范围时,很简单,因为没有考虑到在奖励中修理房屋所需的商品的销售税,以及工程错误,他说Wright明白有些人可能害怕申请审查,因为他们担心他们将不得不偿还从其他程序如果他们被授予更大的联邦紧急事务管理局解决方案“我对某些困惑感到同情”,他说但他说这笔钱“不会从口袋里掏钱”,即使联邦紧急事务管理局的审查结果是一个更高的奖励,因为联邦住房和城市发展部将作出最终决定投保人必须在2012年10月27日至2012年11月6日期间因飓风桑迪而遭遇洪水灾害,并且在损失发生时必须具备积极的NFIP洪水政策有资格进行审查保单持有人可致电866-337-4262向NFIP的飓风桑迪索赔中心要求审查保单持有人也可以上网到wwwfemagov / hurricane-sandy-nfip索赔下载表格,要求审查下载表格可以填写并通过电子邮件发送至FEMA-sandyclaimsreview @ femadhsgov或传真至202-646-7970开始审核流程对于聋人,听力障碍或有语言障碍并使用711或VRS的个人,请致电866- 337 -4262对于使用TTY的个人,请致电800-462-7585开始审查过程Wright没有提供多少评价导致房主增加定居点的数字,但预计这个数字将为“几百”这个过程的结束“我需要达到500(完成的评论)才能得到一个有代表性的样本”能够真实评估多少定居点太低“,他说Wright承认这个过程需要努力“我不想说这很容易,”他说,“但是我们设计了一个以我可以创建的以客户为中心的流程它不应该要求代表(由律师代表)”来完成流程“一位经验丰富的保险理算师正在浏览索赔档案并查看所提供的信息“如果您已经提供了这些信息,那么仅仅是通过查看文件的问题,”他说,“如果有些事情您认为我们应该考虑我们做了不考虑,我们也会看看那个“一个他告诉调解员的事情是,如果事情处于边缘状态,“新的业务规则是,领带走向跑步者 - 投保人必须得到好处”FEMA周五宣布延长呼叫中心时间以帮助房主有任何疑问或问题免费呼叫中心号码是866-337-4262直至9月15日截止日期的呼叫中心时间如下:星期五,9月4日上午8点到下午9点星期六和9月5日和9月6日星期日 - 上午10点至下午6点劳动节9月7日上午8时至晚上9时9月8日至9月11日上午8时至晚上9时9月12日和9月13日上午10时至下午6时9月14日和9月15日上午8时至晚上9时保单持有人在通话时应该尽可能多地了解相关信息,包括保单名称,受损房屋地址以及在风暴发生时有效的十位数国家洪水保险单号码“保单持有人将被问及一系列的问题,以确定他们是否有资格进行审查,“根据富裕MA网站“如果合格,他们将被调解人召集开始审查此次电话会议的时间可能会受到请求数量的影响大多数审核可以在90天内完成”桑迪声明审核不需要律师多个非营利组织服务提供商随时准备提供免费咨询和解答投保人可能拥有的问题这些支持团体的名单可在索赔审查网站wwwfemagov / sandyclaims上找到 一旦桑迪的工作完成,赖特说他的下一个任务是为FEMA索赔过程制定一条新路径“我必须改变国家洪水保险计划,所以这不会再发生,”赖特说他最初的变化是在上个月发生在德克萨斯州的洪水中进行了测试,结果导致约8,300份索赔“这是一个小得多的测试,我们正在从中吸取教训”,他说,一步就是建立一个呼叫中心,试图干预和协助房主在这个过程中更有效率在未来的几个月里,他们将审查82家保险公司如何撰写洪水保险政策来简化事宜“我不是反自己的,”他说,“我们'重新审视我们如何改变这些政策,“让每个人都清楚自己的工作方式如何,包括更广泛的教育”,因此投保人充分了解所涵盖的内容以及不适用的内容

“索赔和上诉将在未来分开,他说:“我需要一个没有偏见的集合的眼睛看着这些上诉,“他说 - 这样发生在桑迪遇难者身上的事情不会再发生

作者:有预踮

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